Condiciones generales
Empresa prestataria:
City Tour Alhambra Viajes, S.L.
C/ Beethoven,12 C.P. 18006 Granada
CIF: B-18409490
REG.MERCANTIL GRANADA TOMO 709, FOLIO 102 HOJA GR-9531
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La cancelación de la reserva, una vez pagada y confirmada por nuestro sistema, supondrá unos gastos de cancelación no reembolsables del 10% del importe total de de la misma. La cancelacion entre las 72 horas anteriores y la hora de la actividad o excursion o su no presentacion (NO SHOW), tendra unos gastos del 100% de la misma.
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Información
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Reembolsos de servicios no efectuados
No se efectuará ningún reembolso por servicios que usted no haya utilizado voluntariamente durante la realización del viaje o excursión.
Reclamaciones
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En caso de no haber pagado su servicio no esta confirmado, verifique antes de salir de viaje, que el pago se efectuo correctamente, caso contrario no tendrá derecho a acceder a nuestros grupos en la visita guiada, reservándonos solo la posibilidad de que en caso de quedar plazas libres podemos decidir libremente si Vd, puede hacer el tour esperando 30 minutos hasta que lleguen el total de participantes, en todo caso el precio será un 10% de recargo, por no ser venta online y deberá ser pagada en efectivo.