Política de Cancelación

Empresa prestataria:

Global 3D Virtual Stories, S.L.

C/. La Niña, s/n

18194 Churriana de la Vega (Granada)

CIF: B19558964. Registro Mercantil de Granada, Tomo 1531, Folio 43, inscripción 1 con hoja GR-44913. CIAN 186480-2.

Desde la confirmación de la reserva hasta 72 h. antes, 10% de gastos de cancelación.
Desde las 72 h. hasta las 24 h. antes de la actividad, 40% de gastos de cancelación.
Entre las 24 h. anteriores y la hora de la actividad o su no presentación, tendrá unos gastos de 100% de la misma.

Las modificaciones en su reserva diríjalas a reservas@granada-alhambra.com o por telefono, desde España 958 535 872 , desde fuera de españa 00 34 958 535 872 , antes de 24 horas de la hora de cita, caso contrario no podemos asegurarle la posible modificacion solicitada.

Derecho de revocación
El consumidor no tiene el derecho de renunciar a una compra
Aunque el artículo 47 de la Ley relativa a las prácticas del mercado y la protección de los consumidores en la venta a distancia establece un plazo de 14 días naturales dentro del cual el consumidor puede renunciar al contrato, este derecho de revocación no aplica a los contratos concertados a través del sitio web.
En virtud del Decreto Real del 18 de noviembre de 2002 los contratos a distancia relativos a los servicios de alojamiento, transporte, restaurantes y ocio quedarán excluidos de esta posibilidad bajo determinadas condiciones.
Esta excepción para el sector turístico fue establecida para la especificidad de los servicios prestados en este sector y es conforme con la normativa europea relativa a la venta a distancia, que asimismo prevé una excepción para los servicios relativos al alojamiento, transporte, restaurantes y ocio.